Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: [03-05-2019]

1. Introducción

Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web (https://es.dxhead.com), utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros de cualquier manera. Al acceder a nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal: incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y datos de facturación o envío.

Información de la cuenta: si crea una cuenta, podemos recopilar su nombre de usuario, contraseña y preferencias.

Información de la transacción: incluye detalles de pago, facturas e historial de pedidos.

Información técnica: como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación.

Información de comunicación: incluye registros de consultas, comentarios y correspondencia de los clientes.

3. Cómo recopilamos información

Podemos recopilar información a través de:

Entrada directa: Cuando completa formularios, realiza pedidos o se comunica con nosotros.

Tecnologías automatizadas: A través de cookies, herramientas de seguimiento y análisis de sitios web.

Servicios de terceros: Por ejemplo, procesadores de pagos o plataformas de marketing.

4. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

Procesar pedidos y entregar productos.

Brindar atención al cliente y responder consultas.

Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

Enviar materiales promocionales, ofertas especiales o actualizaciones de productos (con su consentimiento).

Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude.

5. Compartir su información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Proveedores externos de confianza que colaboran en operaciones como envíos, procesamiento de pagos y marketing.

Obligaciones legales: Si es necesario para cumplir con procesos legales o solicitudes gubernamentales.

Transferencias de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.

Nunca venderemos su información personal sin su consentimiento explícito.

6. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales del acceso no autorizado, la alteración o la pérdida. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad completa; por lo tanto, recomendamos a los usuarios que también tomen medidas de precaución.

7. Sus Derechos bajo el RGPD y la CCPA

Según el RGPD, usted tiene derecho a:

Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.

Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos.

Solicitar la portabilidad de datos.

Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

Según la CCPA, los residentes de California tienen derecho a:

Conocer qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos.

Solicitar la eliminación de su información personal.

Excluirse de la venta o el intercambio de información personal.

Para ejercer sus derechos, contáctenos por correo electrónico a jason86ni@gmail.com.

8. Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento del sitio web y ofrecer contenido personalizado. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad y recomendamos revisar sus respectivas políticas.

10. Privacidad Infantil

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años (o de 16 años en ciertas jurisdicciones). No recopilamos deliberadamente datos de menores sin el consentimiento de sus padres.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Como parte de nuestras operaciones globales, podemos transferir su información a países fuera de su residencia, incluyendo regiones que podrían no ofrecer el mismo nivel de protección de datos. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos pertinentes.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en esta página y los cambios significativos podrían notificarse por correo electrónico o en el sitio web.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

Empresa: Shanghai Jet World Technology Co., Ltd.

Teléfono: +86 13764703359

Correo electrónico: jason86ni@gmail.com